Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2026

Bij ICED OUT, onderdeel van Innova Retail, respecteren wij uw privacy en gaan wij zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.

1. Contactgegevens

ICED OUT
E-mail: info@icedout.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 6 3659 2877

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verwerken en leveren van bestellingen en het verlenen van onze diensten. Dit betreft onder andere:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Bezorg- en factuuradres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (betalingen worden veilig verwerkt via een erkende betaalprovider)

3. Doeleinden en rechtsgrond

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen (uitvoering van de overeenkomst)
  • Het beantwoorden van vragen of het afhandelen van klachten (gerechtvaardigd belang)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale wetgeving (wettelijke verplichting)

4. Delen van persoonsgegevens

Voor een correcte uitvoering van onze diensten kunnen wij persoonsgegevens delen met betaalproviders, verzendpartners en overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is. Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, misbruik of onrechtmatige verwerking.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren. U kunt het gebruik van cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.

8. Minderjarigen

Wij accepteren geen bestellingen van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Indien wij constateren dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder toestemming zijn verzameld, zullen wij deze gegevens verwijderen en de bestelling annuleren.

9. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking, uw gegevens over te dragen, uw toestemming in te trekken en een klacht in te dienen bij een bevoegde EU-toezichthouder. Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via info@icedout.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd met een bijgewerkte datum.